Как манипулируют людьми, без знания психологии, понять невозможно. Разве что с горьким опытом, но зачем нам это нужно? Хватает литературы и полезной информации, которая позволит выявить сигналы по типу «щёлк-зажужжало», которыми и пользуются мошенники, чтобы оказывать на нас влияние.
На протяжении многих веков люди изучали своё сознание. Естественно, специалисты сделали много интересных выводов относительно человеческой психики. К числу самых полезных книг о манипулировании необходимо отнести произведение «Психология влияния», написанное Робертом Чалдини. В этой статье мы рассмотрим несколько интересных психологических уловок, которые помогут вам выявить манипулятора и не попасться на его проделки.
Учимся манипулировать и раскрывать обман
Просите больше
Допустим вам нужно 100 долларов в долг. Вы знаете, что если попросите их у своего товарища, он откажет. Как быть? Есть интересный трюк, связанный с воздействием на девушек и мужчин, которые не умеют отказывать. Согласно статистике таких людей около 80%. Смысл в следующем. Пример:
- попробуйте попросить у товарища 200 долларов — он откажет.
- попросите 150 долларов со словами «ну тогда хотя бы» — откажет, но замешкается.
- тогда скажите: «блин, ну хоть 100 долларов» — согласится!
Это лишь один пример, вариантов много. Допустим, нужно помощь в перевозке мебели. Вы просите потратить 6 часов времени, зная, что изначально понадобится 2. В результате общения говорите, ну хотя бы на 2 часа и получаете результат. Так манипулируют не только друзья, но и родственники. Возможно, вы просто не замечаете. Впрочем, в этом нет ничего противозаконного и аморального. Такова жизнь!
Взаимный обмен
Вас никогда не смущали люди, которые постоянно пытаются навязать свою помощь? Лично мне подобные добродетели кажутся наивными, хотя многие попадаются на их уловки. В психологии влияния существует такой принцип, как взаимный обмен. К примеру, вам помогли советом, о котором вы не просили. Затем знакомый помог решить какой-то вопрос, естественно, безвозмездно. После этого предложил вам занять деньги, когда у вас была в этом необходимость.
В результате вы слышите звонок от знакомого, который просит о помощи. Как только вы попробуете отказаться, срабатывает сигнал «щёлк-зажужжало» — вы не можете отказать, потому что чувствуете себя должным! Чтобы этого не произошло нельзя чувствовать себя обязанным. Манипулировать людьми, которые не умеют отказывать крайне просто. Если вы относитесь к числу таких товарищей, хотя бы не принимайте помощь, якобы безвозмездную, от души. В любом случае, если это не манипуляция, то желание набиться в друзья или что-нибудь ещё. В каждом поступке скрыт смысл, либо явный, либо нет!
Манипуляции доверием
Манипулировать людьми достаточно просто, если человек вам доверяет. Безусловно, легче всего заполучить доверие людям, которые не «носят масок». Но, проблема в том, что за чистосердечностью и открытостью человека нередко скрыт плохой замысел. Лично мне приходилось общаться с такими людьми:
- Рассказывают о своих ошибках;
- Винят себя и оскорбляют;
- Выдают себя за поникших людей, давят на жалость;
- Сообщают о своих проделках;
- Затем не скрывают подлых намерений по отношению к другим.
Многие люди целенаправленно рассказывают вам о своих ошибках, чтобы заполучить доверие. Здесь сигнал «щёлк-зажужжало» работает следующим образом. Вы думаете, если вам доверяют секреты, значит, по отношению к вам человек не поступит плохо.
Запомните! Если человек способен на подлость, с ним не стоит общаться, выслушивать и доверять. Конечно, мы все с кем-то обходимся плохо, но нередко доверенные секреты являются способом манипуляции.
Психология жестов
Говоря о позе, мимике, жестах нельзя не раскрыть секрет маркетологов. Их обучают общению с клиентами на базе поведенческих факторов. Какие позы свидетельствуют о том, что вами можно манипулировать?
- скрещенные руки — поза защиты;
- периодические почёсывания головы — значит, вы растеряны;
- поглаживание подбородка — вы задумались;
- носки, направленные в сторону собеседника — заинтересованы;
- смотрите вниз — значит, не слишком хорошо слушаете.
Во время общения с незнакомцем старайтесь жестикулировать неоднозначно, хаотично. Это собьет любого человека, который представляет собой угрозу. Ни один манипулятор не сможет разобраться с вашим характером, если будете держать руки в замки, заводить их за спину, показывать ладошки. Впрочем, если ваш собеседник не вызывает сомнений, лучше не раздражать избытком жестов. Вероятно, просто спугнёте хорошего человека!
5 интересных приёмов манипуляции людьми
- Эффект Бенджамина Франклина. Отсутствие ответа на доброту — один из самых изощренных способов манипулировать! Если вам человек сделал что-то хорошее, не отвечайте ему тем же. Велика вероятность, что он вновь поможет безвозмездно. Естественно, если дело только в симпатии. Обратный эффект заключается в том, что мы ведём себя ужасно по отношению к людям, перед которыми виноваты. Мы угнетаем невинных людей ещё сильнее, чтобы оправдать свои ужасные поступки.
- Легче воздействовать на уставших людей.
- Эффект зеркала. Как правило, мы видим в других людях только то, что присуще нам самим. Если вы заметили схожесть в проявлении эмоций, знайте, что можете управлять человеком также, как можно вами. У всех индивидуальная психика, помните об этом.
- Если хотите добиться хорошего отношения, не исправляйте людей, которые ошибаются.
- Повторяйте цитаты и фразы успешных людей. Все будут считать, что вы умный, значит, вам можно доверять.